一、工作目標(biāo)

認(rèn)真貫徹貴陽市委市政府、貴陽市衛(wèi)生計(jì)生委和貴陽市醫(yī)院管理局等上級(jí)單位的指示和要求，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理工作，在配合綜治、公安等有關(guān)部門共同做好醫(yī)療秩序整治工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)厲打擊號(hào)販子等嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序的行為，從而構(gòu)建公平有序的就醫(yī)環(huán)境。

二、工作措施

1.醫(yī)院保衛(wèi)處對(duì)打擊號(hào)販子實(shí)施“網(wǎng)格化”管理，將治理號(hào)販子工作分區(qū)分片包干到班組、保安隊(duì)以及執(zhí)勤的安保人員，一級(jí)抓一級(jí)，層層分解，責(zé)任明確到人，全方位進(jìn)行防范和治理。

2.自助掛號(hào)機(jī)區(qū)域安排專人值守。保衛(wèi)處在每日就診掛號(hào)高峰時(shí)期，安排保安人員在自助掛號(hào)機(jī)區(qū)域進(jìn)行專門值守。

3.加強(qiáng)門、急診、建卡大廳及門診樓前廣場(chǎng)巡邏防控力度。保衛(wèi)處除了安排正常的執(zhí)勤隊(duì)員外，還不定時(shí)不定地點(diǎn)安排便衣隊(duì)員或治安人員加強(qiáng)巡邏巡視工作，加大治理號(hào)販子力度。

4.保證內(nèi)部通信通暢，實(shí)行內(nèi)部信息共享。保衛(wèi)處各班組及各安保執(zhí)勤點(diǎn)通訊工具必須保持暢通，發(fā)現(xiàn)號(hào)販子時(shí)，各執(zhí)勤安保人員實(shí)行信息互通有無，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同防范和治理號(hào)販子。

5.對(duì)疑似號(hào)販子人員，保衛(wèi)處派專人進(jìn)行跟蹤盯守，并利用視頻監(jiān)控跟蹤取證，確認(rèn)其是號(hào)販子后，立即進(jìn)行控制并移交公安機(jī)關(guān)處理。

6.對(duì)確定為號(hào)販子的人員，保衛(wèi)處全力以赴堅(jiān)決予以打擊，控制后立即移交公安機(jī)關(guān)處理。

7.充分發(fā)揮醫(yī)院技防設(shè)備的作用。24小時(shí)對(duì)院內(nèi)各出入口、就診等候區(qū)及號(hào)販子多發(fā)區(qū)域等地進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)號(hào)販子后，立即通知治安人員和警務(wù)工作站民警趕赴現(xiàn)場(chǎng)治理，并保留號(hào)販子倒號(hào)視(音)頻資料，為公安機(jī)關(guān)處置提供有力證據(jù)。

8.建立號(hào)販子信息庫。保衛(wèi)處對(duì)控制處理過的號(hào)販子建立信息檔案，將確定為號(hào)販子的人員信息錄入醫(yī)院掛號(hào)信息系統(tǒng)，不再對(duì)其開展掛號(hào)看病等業(yè)務(wù)，與公安部門和系統(tǒng)內(nèi)兄弟醫(yī)院實(shí)行信息共享，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同打擊號(hào)販子。

9.加強(qiáng)內(nèi)部人員教育工作。保衛(wèi)處嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)工作制度和勞動(dòng)紀(jì)律，加大內(nèi)部安保人員教育，嚴(yán)禁出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)行為，對(duì)涉嫌違規(guī)違紀(jì)的人員一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)肅處理，除依規(guī)依紀(jì)追究當(dāng)事人責(zé)任外，涉嫌違法犯罪者送交公安機(jī)關(guān)處理。

10.開展“群防群治”工作。發(fā)動(dòng)全院職工進(jìn)行防范，發(fā)現(xiàn)號(hào)販子后立即報(bào)告保衛(wèi)處，保衛(wèi)處將堅(jiān)決予以打擊。

貴陽強(qiáng)直醫(yī)院保衛(wèi)處

2016年2月